본문 바로가기

따뜻한 마음으로 대하라 이하는 '어떻게 원하는 것을 얻는가'에서 인용 # 1 거듭 강조하지만 협상할 때 사람에게 집중하면 원하는 것을 얻을 수 있다. 설령 당신이 상대방을 모르거나 싫어한다고 해도 인간적으로 소통하면 대개 목표를 달성하는 데 필요한 도움을 받을 수 있다. # 2 알리자(필자의 수업을 듣는 학생)는 샌프란시스코에서 필라델피아로 가는 밤 비행기를 탈 일이 있었다. 그러나 공항에 약간 늦게 도착하는 바람에 남은 좌석은 가운데 줄 뿐이었다. 사람들은 수속 담당자에게 짜증을 냈다. 다섯 시간 동안 답답한 가운데 자리에 앉아가는 일은 고역이었기 때문이다. 그 때 알리자는 고객들을 응대하는 수속 담당자가 힘겹게 기침하는 모습을 보았다. 자기 차례가 되었을 때 알리자는 마침 가지고 있던 허브 사탕 몇 개를 건네면서 위로의 말.. 더보기
[32회] 영업내공 1 : NAPE 인생내공 제32회 : NAPEhttp://www.podbbang.com/ch/12612?e=22182078 성공적인 마케팅과 세일즈를 가능하게 하는 요소로는 어떤 것들이 있을까? 필요한 요소들을 뽑아서 하나의 공식으로 정리해 보았다. "Marketing(Sales) = N(필요) X A(인정) X P(인맥) x E(매력)" 이 공식에 거론된 네 가지 요소를 하나씩 살펴보자. 1. N(needs ; 필요) 내가 제공하는 서비스는 소비자들에게 분명 '필요한 것'이어야 한다. 한편 그 '필요성'은 전문가들의 노력에 의해 점점 확대될 수 있다. 일반 송무 업무 외에도 표준계약서 작성, 사전 진단 등 변호사가 필요한 영역이 훨씬 넓다는 것을 의뢰인들에게 적극 알려야 할 것이다. 2. A(Acknowledge ; .. 더보기
[31회] 내공Movie : 제리 맥과이어 인생내공 31회 다시 듣기 http://www.podbbang.com/ch/12612?e=22182068 ▶ 영화정보 Jerry Maguire, 1996 멜로/로맨스미국138분 1997.02.01 개봉감독 : 캐머런 크로우 (2002 – 마이너리티 리포트) 1997년 아카데미 남우 조연상 수상1997년 골든글로브 남우 주연상 수상 외30개 영화제 시상식 26개 부문 수상 37개 부문 노미네이트 ▶ 줄거리 제리 맥과이어는 거대 스포츠 에이전시 SMI(Sports Management International)의 전도유망한 에이전트. 33명의 에이전트가 1,685명의 운동선수를 관리하는 SMI에서 제리는 72명을 거느리고 있다. 그가 하는 일은 선수들의 몸값을 올리는 것. 하지만 어느 순간, 자신의 일과 존재.. 더보기